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圣戈班:让高端客户有更多的选择

关键词 圣戈班 , 磨料 , NV , 锆刚玉 , 棕刚玉 , 刚玉 , 白刚玉|2015-12-30 10:29:46|人物专访|来源 中国磨料磨具网
摘要 ——访圣戈班陶瓷材料(郑州)有限公司销售经理张云浩圣戈班陶瓷材料(郑州)有限公司今年已是第三次参加国际三磨展会。圣戈班作为全球磨料磨具行业的巨头,此次,他们带来了市场上最高端的锆刚...
——访圣戈班陶瓷材料(郑州)有限公司销售经理张云浩
       圣戈班陶瓷材料(郑州)有限公司今年已是第三次参加国际三磨展会。圣戈班作为全球磨料磨具行业的巨头,此次,他们带来了市场上最高端的锆刚玉磨料Norzov NV以及高端单晶刚玉MA88K系列产品,让专业参观者和资深客户们眼前一亮,心动不已。
       40%锆刚玉磨料Norzov NV是圣戈班经多年研发,现在美国生产,在全球同行业中处于品质领先地位,代表了电熔磨料的顶尖技术。相比于传统锆刚玉磨料,NV采用全新冶炼工艺,内部瑕疵少,晶粒更均匀细致。在磨削过程中,NV各种优异的物化性能赋予了它自锐性好,磨削效率高,磨削寿命长,不易烧伤工件等特点,特别适用于各种涂附磨具,如砂带,钢纸砂碟,百页片等。在砂带磨削应用上比普通产品性能提高20%以上。为力求在性能上有所突破的涂附磨具生产商提供了绝佳的选择。
       除了NV系列磨料,圣戈班(郑州)还带来了2014年10月份推出的新款单晶刚玉MA88K系列磨料。这是一款十分高端的刚玉类产品,适应了在当前市场条件下,客户急需提高自身产品品质的要求,尤其是树脂类磨具产品,成长速度很快。
       这些产品充分体现了圣戈班的经营理念:始终致力于为客户提供解决方案,提升客户产品品质与价值

圣戈班陶瓷材料(郑州)有限公司销售经理张云浩(左)
       公司销售经理张云浩说:是的,我们涉足的行业始终保持同行业在全球前三名的位置。那么要想维持全球前三,当然有方方面面要做,最基本的就是要把产品做好。把现有产品做好,不断有新的产品推出,这样可以始终保持一个市场领先状态。他说,总体来看我们的产品系列多,应用分类细,能针对不同客户的不同需求,为客户选择不同的产品,不断有新的产品出来补足老产品的差异。
       正因为如此,尽管近年来全球经济形势不尽如人意,但是圣戈班的磨料产品在中国区的销售依然向好,销售额连年增长。在过往的3年之间,成长大约50%左右。
       这就是技术创新的力量!
       作为圣戈班(郑州)公司的销售主管,张经理对国内外市场的变化可谓体会深刻。他说,现在在中国,“谈关系”的时代已经过去了,产品才是最终的核心点。我跟我的客户在一起时谈生意的时间少,大家谈的多的往往集中在企业发展的话题。如果双方已经有了一个很好的业务基础,完全可以抽一部分资源去开发一些个性化的产品,把新鲜的血液灌输到企业中来,使得企业有一个长足的发展。国内企业应该更多地开发推广高端产品,如果不关注产品品质的提升,只关注价格,最终还是难以缩小与国外的差距,这对于一个企业的长足发展是非常危险的。
       谈到国内的行业形势,张经理认为,中国现在的劳动力成本也高了,劳动者也更关注环境健康和安全,国家经济发展也步入新常态。我理解的新常态就是要彻底抛弃之前的那些粗放式发展思维与模式,走的比较精密、专注,理性化一点,这也是国外走过来的路子。国内企业是需要多多思考与借鉴的。
       他说,我们国家的粗放型发展已经根深蒂固到人的脑子里,想要转变过来是不容易的,但是我们必须得转。不能光喊口号,没有一点实际行动。展会上有这样一种好的现象,凡过来咨询的客户,多数都会问“有什么高端产品”?在国内我们确实有些比较专业的客户,双方合作的关系也是一步一步发展起来的,后来我们发现这些客户在市场中的地位越来越高。圣戈班正是通过产品的不断升级,给客户带来新的价值。
       谈到如何避免同质化竞争,张经理认为,这是一个急需解决的大问题。拿锆刚玉这个产品来说,市场需求是在扩大,但它的市场应用是有限的,为什么很多企业都把精力放在这个上面?令人不可思议。就像钢铁行业,原来非常盈利,大家一窝蜂地去做,现在是什么状态?我们应当吸取这个教训。
       谈到技术创新,张经理说,棕刚玉至今有100年的历史,白刚玉也差不多是百年历史。在上世纪七八十年代发生了一次变革,出现了SG磨料,这是一种颠覆性的变革,它不是说把棕刚玉修饰一下,做个涂层或煅烧一下,那么它还是棕刚玉。SG磨料是一种全新的磨料,性能比棕刚玉好太多,属于一种变革。锆刚玉也是一种变革,重负荷砂轮本来是用棕刚玉去做的,磨削性能很差,锆刚玉研制成功后,等于是一个飞跃,这是一种材料上的变革。SG磨料至今已存在30年,锆刚玉磨料也有40年的历史,现在就缺一种变革,要是能有一个变革,那对整个行业来说就是一个质的飞跃。
       三磨展期间,我参观了三磨所,没想到三磨所有这么多非常专业的检测设备,真的让人很惊讶!依我的经验,那么多好的设备足以支撑一个好的研发团队来做磨料磨具方面的研发。让一个企业投资几千万甚至上亿的资金或人力、物力去做研发,是非常困难的事情,很少有企业会去做,但是大家可以借助三磨所这个第三方国家平台,资源共享,联手去做,那就很有实力。希望不要放过这个宝贵的资源,好好利用,肯定能出好成果。

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